近日，美亞電子科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美亞科技”）被惠州市華陽(yáng)數碼特電子有限公司授予“2012年度最佳供應商”獎項，以表彰美亞科技自合作以來(lái)為其提供高質(zhì)量產(chǎn)品以及優(yōu)異的服務(wù)技術(shù)支持。

為了給客戶(hù)提供更為及時(shí)與個(gè)性化的服務(wù)支持，進(jìn)一步完善自身的服務(wù)體系，美亞自2011年起便提出了“9S服務(wù)立方理念”（包括Smile、Solution、Satisfaction、Superior、System、Speed、Standard、Segmentation、Safety）。美亞認為，服務(wù)不僅僅是“售前——售中——售后”的跟進(jìn)，它應滲透到客戶(hù)全方位的訴求。以卓越之作(superior)為客戶(hù)提供系統思維(system)且全面滿(mǎn)意(satisfaction)的解決方案(solution)，并且每次服務(wù)都務(wù)必做到快速反應(speed)馬上行動(dòng)。服務(wù)并不是一種平線(xiàn)的流程，而是一個(gè)從策略到執行的立體解決方案。

正是憑借著(zhù)這樣的服務(wù)理念與快速有效的服務(wù)支持，美亞科技獲得了來(lái)自客戶(hù)的認可與青睞。“這次能夠獲得華陽(yáng)數碼特電子有限公司頒出的‘2012年度最佳供應商’獎，是對我們‘9S服務(wù)立方理念’的極大肯定。”美亞服務(wù)部相關(guān)負責人表示，“在未來(lái)，我們也將繼續堅持這一服務(wù)理念，并不斷深化我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)提供更為及時(shí)與個(gè)性化的服務(wù)支持。”